Kontrollrapport: skill observasjon fra antakelse
Les en tenkt kontrollhendelse og vurder hva rapporten faktisk kan si på kjent grunnlag.
Oppdatert
På denne siden
En kontrollør ser en gjenstand bli overlevert, hører en forklaring etterpå og kjenner ikke alle hendelser før besøket. Observasjon, forklaring og antakelse er forskjellige kildetyper. En god øvingsoppgave ber deg holde disse atskilt før du konkluderer.
Skriv det som faktisk ble sett
I et tenkt tilfelle observerer kontrolløren en konkret handling på et bestemt sted og tidspunkt. Rapporten bør kunne beskrive dette uten å fylle inn ukjent motiv eller hendelsesforløp. At noe virker sannsynlig er ikke det samme som at det ble sett eller dokumentert.
Helsedirektoratets veileder i salgs- og skjenkekontroll er en relevant inngang. Konkret myndighet, framgangsmåte og videre behandling må bygge på riktig gjeldende grunnlag. En privat quiz gir ingen kontrollmyndighet eller formell kompetanse.
Gi senere opplysninger riktig status
En medarbeider kan forklare hendelsen etterpå. Det kan være relevant informasjon, men er fortsatt en forklaring fra en kilde. Den skal verken automatisk erstatte alle observasjoner eller utelates bare fordi den kom senere. Beskriv hva som er kjent, hva som er opplyst av andre og hva som fortsatt trenger undersøkelse.
I en oppgave kan to alternativer høres saklige ut. Det ene beskriver handlingen nøkternt. Det andre legger til at personen ønsket å bryte en regel. Uten grunnlag for motivet er det andre alternativet en sterkere konklusjon enn opplysningene støtter.
Knytt vurderingen til riktig aktivitet
Bruk salgsoversikten og skjenkeoversikten. Hvilken aktivitet gjelder kontrollen? Hvilke vilkår og hvilken rolle er relevante? Et tidligere besøk eller et kjent virksomhetsnavn viser ikke at dagens forhold er identiske.
Gratis kontrollørquiz gir korte situasjoner der du kan si begrunnelsen før du leser fasiten. Behold personopplysninger avgrenset til korrekt formål når du lager egne notater. En nyttig beskrivelse trenger ikke alle private detaljer noen kjenner om en involvert person.
Eteos kontrollørforklaringer kan brukes som supplerende læring. Øvingen her fastsetter ingen reaksjon i en virkelig sak. Den trener en mer grunnleggende oppgave: å se hvilken konklusjon det tilgjengelige faktum faktisk støtter, og hvilket spørsmål som må undersøkes før en videre vurdering er mulig.